1. Bevezetés

A WellRootVita (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Irányelvek tájékoztatják Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) összhangban.

2. Adatkezelő adatai

  • Cégnév: WellRootVita
  • Székhely: Budapest, Bod Péter u. 20, 1112 Hungary
  • Telefonszám: +36 1 319 0574
  • E-mail: [email protected]
  • Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

3. Gyűjtött személyes adatok

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat gyűjtheti és kezelheti:

  • Azonosító adatok: teljes név
  • Kapcsolattartási adatok: telefonszám, e-mail cím
  • Szállítási adatok: szállítási cím (város, utca, házszám, irányítószám)
  • Rendelési adatok: megrendelt termékek, rendelés dátuma, mennyiség
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer (cookie-kon keresztül)

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Az Adatkezelő az alábbi célokból és jogalapokon kezeli személyes adatait:

Cél Jogalap Megőrzési idő
Rendelés feldolgozása és teljesítése Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) 5 év a teljesítéstől
Ügyfélszolgálati kapcsolattartás Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) 2 év az utolsó kapcsolatfelvételtől
Számviteli kötelezettségek Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) 8 év (számviteli tv.)
Weboldal működtetése (cookie-k) Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) Max. 1 év

5. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol.

5.1. Használt cookie-k típusai

  • Szükséges cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek, nem igényelnek hozzájárulást.
  • Funkcionális cookie-k: A weboldal egyes funkcióinak működtetéséhez szükségesek (pl. nyelvi beállítások).
  • Analitikai cookie-k: A weboldal használatának elemzésére szolgálnak, anonimizált formában.

5.2. Cookie-k kezelése

A cookie-k használatát a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-banner segítségével engedélyezheti vagy elutasíthatja. Böngészőjében bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat vagy törölheti a már tárolt cookie-kat.

6. Adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbíthat személyes adatokat harmadik félnek:

  • Futárszolgálat: A szállítási cím és telefonszám átadása a csomag kézbesítése céljából.
  • Könyvelő: Számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.
  • Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség esetén.

Az Adatkezelő nem továbbít adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre.

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adatai tekintetében:

  • Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
  • Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatai kijavítását.
  • Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatai törlését bizonyos feltételek mellett.
  • Adatkezelés korlátozása: Kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatóság joga: Kérheti adatai strukturált formátumban történő átadását.
  • Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását a jövőre nézve.

8. Jogérvényesítés

Adatvédelmi jogaival kapcsolatos kérdéseit, kérelmeit az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

A kérelmekre 30 napon belül válaszolunk. Ha nem elégedett válaszunkkal, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: www.naih.hu
  • E-mail: [email protected]

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

  • Biztonságos adattárolás
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Titkosított adatátvitel (SSL)
  • Rendszeres biztonsági ellenőrzések

10. Módosítások

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Irányelvek módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. A jelentős változásokról külön értesítést küldünk.

11. Hatályba lépés

Jelen Adatvédelmi Irányelvek 2024. január 1-jétől hatályosak.